GDPR

Ochrana osobných údajov a informácie o spracúvaní

Tento dokument plní informačnú povinnosť prevádzkovateľa v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov („GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás najvyššou prioritou. Zaväzujeme sa zaobchádzať s Vašimi údajmi zodpovedne, transparentne a v súlade s platnou legislatívou. V tomto dokumente nájdete všetky dôležité informácie o tom, ako spracúvame Vaše osobné údaje a aké sú Vaše práva.

1. Kto je prevádzkovateľom Vašich údajov?

Prevádzkovateľ:
NiSaMi s.r.o.
so sídlom Za Ferenitkou 134/13, 949 01 Nitra
IČO: 56 182 198
Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: sro, vložka číslo: 63107/N

Kontaktný bod pre ochranu osobných údajov:
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese: info@nisami.sk

2. Aké údaje, na aké účely a ako dlho spracúvame?

Vaše osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu na vopred stanovené a legitímne účely.

A) Poskytovanie zdravotnej starostlivosti (dentálna hygiena)

• Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, rodné číslo, adresa, telefónne číslo, e-mail, údaje o zdravotnej poisťovni a predovšetkým údaje o Vašom zdravotnom stave (ako osobitná kategória osobných údajov nevyhnutná pre správne poskytnutie starostlivosti).
• Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a spracúvanie nevyhnutné na účely poskytovania zdravotnej starostlivosti (čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR) a zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti.
• Doba uchovávania: Zdravotnú dokumentáciu uchovávame po dobu 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti v súlade so zákonom.

B) Komunikácia s Vami (kontaktný formulár, e-mail, telefonický kontakt)

• Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah Vašej správy.
• Právny základ: Náš oprávnený záujem na komunikácii s klientmi a záujemcami o naše služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie Vašej požiadavky, maximálne však 1 rok od ukončenia komunikácie.

C) Zasielanie noviniek a marketingových ponúk (Newsletter)

• Spracúvané údaje: E-mailová adresa.
• Právny základ: Váš dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Doba uchovávania: Do odvolania Vášho súhlasu. Súhlas môžete odvolať kliknutím na odkaz na odhlásenie v každom e-maile alebo zaslaním požiadavky na náš kontaktný e-mail.

D) Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)

• Spracúvané údaje: Fakturačné údaje (meno, priezvisko, adresa, IČO).
• Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä zákona o účtovníctve.
• Doba uchovávania: Po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné doklady týkajú.

3. Súbory cookies a prevádzka webovej stránky

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie jej funkčnosti a na zlepšenie Vášho používateľského zážitku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení.

Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné (funkčné) cookies: Sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webu (napr. navigácia, prístup do zabezpečených častí). Na ich použitie nepotrebujeme Váš súhlas.
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku (napr. počet návštev, zdroj návštevnosti). Údaje zbierame v anonymizovanej podobe.
• Marketingové cookies: Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy a sledovanie Vašej aktivity naprieč webovými stránkami.

Pre používanie analytických a marketingových súborov cookies potrebujeme Váš aktívny súhlas, ktorý od Vás žiadame prostredníctvom cookie lišty pri Vašej prvej návšteve stránky. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení v cookie lište (odkaz nájdete v pätičke webovej stránky).

4. Komu poskytujeme Vaše údaje?

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Poskytujeme ich tretím stranám len v nevyhnutných prípadoch:

• Poskytovateľom IT služieb: (správa webu, hosting, e-mailové služby).
• Účtovnej kancelárii: (spracovanie účtovných dokladov).
• Zdravotným poisťovniam: (v rámci vykazovania poskytnutej zdravotnej starostlivosti).
• Orgánom verejnej moci: (v prípade zákonnej povinnosti, napr. daňový úrad, súdy).

Zaručujeme, že všetci naši partneri (sprostredkovatelia) spracúvajú Vaše údaje v súlade s GDPR. Vaše údaje nespracúvame mimo Európskej únie.

5. Aké sú Vaše práva?

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním Vašich údajov nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame, na aký účel a ako dlho.
• Právo na opravu: Ak sú Vaše údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo na ich opravu.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Máte právo na vymazanie Vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak odvoláte súhlas (toto právo je obmedzené v prípade údajov, ktoré musíme uchovávať zo zákona, napr. zdravotná dokumentácia).
• Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania (napr. ak namietate správnosť údajov).
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať: Ak spracúvame Vaše údaje na základe oprávneného záujmu, máte právo proti tomuto spracúvaniu namietať.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na Vašom súhlase (napr. newsletter), môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
• Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že Vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

6. Zmeny v týchto pravidlách

Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách Vás budeme informovať na našej webovej stránke.

Tento dokument je platný od: 1. júla 2025